Última actualización: 23 de octubre de 2026
Esta política explica cómo Rockerol trata los datos personales recogidos a través de rockerol.com, de acuerdo con la Ley 29/2021, de 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales (LQPD), y el Decreto 391/2022, de 28 de septiembre, que aprueba su Reglamento de aplicación.
Responsable: Manuel Felipe Pavez Ugarte, trabajador por cuenta propia que opera con el nombre comercial Rockerol Esports (Rockerol)
Dirección: Avinguda del Pessebre 41, AD700 Escaldes-Engordany, Principado de Andorra
Correo electrónico: info@rockerol.com
Teléfono: +376 376 039
Podemos tratar los datos que nos facilites directamente —como el nombre, los datos de contacto, el contenido de las consultas y los datos necesarios para gestionar pedidos, recogidas en el taller y facturación—, así como datos técnicos de navegación y preferencias de cookies.
No te pediremos datos especialmente sensibles si no son estrictamente necesarios y existe una base jurídica adecuada.
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Las consultas se conservarán mientras se gestionan y durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades; los datos contractuales y de facturación, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable; los datos de marketing, hasta que retires el consentimiento; y los datos asociados a cookies, durante los periodos indicados en la Política de cookies.
Alojamiento web y correo electrónico: GINERNET. Los pedidos de la web se gestionan con WooCommerce y el CRM propio de Rockerol; los cobros del taller se registran con Loyverse. Estos sistemas tratan los datos necesarios para gestionar el pedido, el cobro y la facturación.
No vendemos datos personales. Pueden acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del negocio y de la web —alojamiento, correo electrónico, mantenimiento, pago, transporte, facturación, contabilidad o analítica—, siempre bajo instrucciones de Rockerol y con obligaciones de confidencialidad y seguridad. También pueden comunicarse datos cuando lo exija una obligación legal o una autoridad competente.
El formulario de contacto utiliza CleanTalk para detectar envíos automatizados y spam. El servicio puede tratar datos técnicos y del mensaje para esta comprobación. Encontrarás más información sobre este servicio y la medición opcional de visitas en elapartado de servicios de la Política de cookies.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera de Andorra. Cuando sea aplicable, Rockerol exigirá una base válida y garantías adecuadas para proteger los datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales u otros mecanismos reconocidos por la normativa.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@rockerol.com. La solicitud debe indicar qué derecho quieres ejercer y permitir verificar tu identidad. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante laAgencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).
Rockerol aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación.
Los servicios de la web no se dirigen específicamente a menores. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin la autorización exigible, adoptaremos las medidas necesarias para suprimirlos.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
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